Sự mong đợi hơn cả cà phê

Mọi người nói rằng STARBUCKS mua và rang hạt cà phê nguyên hạt chất lượng cao là rất đúng. Đó chính là bản chất của những gì chúng tôi đang làm – nhưng nó hầu như không nói lên hết toàn bộ câu chuyện.

Quán cà phê của chúng tôi đã trở thành một ngọn hải đăng cho những người yêu thích cà phê ở khắp mọi nơi. Tại sao họ lại tin dùng STARBUCKS như vậy? Bởi vì khách hàng biết rằng họ có thể tin tưởng vào dịch vụ của hãng chúng tôi, một bầu không khí mời gọi cùng với một tách cà phê tuyệt vời được rang và pha chế chuyên nghiệp.

Chúng tôi không chỉ có niềm đam mê với việc cung cấp cà phê mà còn với tất cả mọi trải nghiệm bổ ích đi kèm với quán cà phê. Chúng tôi lựa chọn các loại trà cao cấp, các loại bánh ngọt hảo hạn và các món ăn ngon khác để làm hài lòng vị giác của khách hàng, kể cả những giai điệu âm nhạc được phát trong cửa hàng củng được chọn vì tính nghệ thuật và hấp dẫn của nó.

Không có gì lạ khi thấy mọi người đến STARBUCKS trò chuyện, gặp gỡ và kể cả khi làm việc, chúng tôi là nơi mà mọi người đều tập trung và là một thói quen hằng ngày – và chúng tôi rất vui vì điều đó. Tìm hiểu về chúng tôi nhiều hơn và bạn sẽ nhận ra được rằng chúng tôi vẫn còn rất nhiều so với những gì chúng tôi biểu hiện.

Chúng tôi đảm bảo những việc chúng tôi đang làm đều thông qua lăng kính của nhân loại, từ cam kết của chúng tôi về chất lượng cà phê cao cấp nhất thế giới đến cách chúng tôi tham gia với khách hàng và cộng đồng của mình để kinh doanh có trách nhiệm.

Starbucks tại Anh Quốc

Vào tháng 5 năm 1998, STARBUCKS đã thâm nhập thành công vào thị trường Châu Âu thông qua việc mua 65 cửa hàng của công ty cà phê Seattle ở Anh. Hai công ty đã chia sẻ một nền văn hóa chung, tập trung vào một cam kết tuyệt vời về cà phê, tương tự với các giá trị công ty và sự tôn trọng lẫn nhâu đối với mọi người và cộng đồng